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Versandgebiete

Wir versenden aktuell innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte EU-Länder.

Versandkosten

• Deutschland: Standardversand 6,48 € – Expressversand 15,05 €

• EU-Ausland (ausgewählte Länder): 6,80 €

• Kostenloser Versand:

  • ab 39 € Bestellwert innerhalb Deutschlands

  • ab 100 € Bestellwert innerhalb der EU

Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Bearbeitungszeit:
1–2 Werktage

Bestellungen, die werktags bis 14:00 Uhr eingehen (Cut-off-Zeit), werden in der Regel noch am selben Tag bearbeitet.

Lieferzeit nach Versand:

• Deutschland: 3–7 Werktage

• EU-Ausland: 5–9 Werktage

Die Lieferfrist beginnt nach Zahlungseingang. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive Sendungsverfolgung.

Zölle und Einfuhrsteuern

Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder können zusätzlich Zölle, Steuern und weitere Gebühren anfallen. Diese Kosten sind vom Käufer zu tragen.

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Das Transportrisiko trägt bei Verbrauchern bis zur Übergabe der Ware Glam AF UG (haftungsbeschränkt).

Sollte deine Bestellung beschädigt, unvollständig oder nicht korrekt angekommen sein, kontaktiere uns bitte umgehend per E-Mail mit Fotos unter:

support@theglamskin.com

Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine passende Lösung, wie beispielsweise Ersatz oder Erstattung.

Rückgabe und Widerruf

Informationen zu Widerruf, Rückgabe und unserer freiwilligen 30-Tage-Geld-zurück-Garantie findest du in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

Bei Fragen zu deiner Lieferung erreichst du uns jederzeit unter:

support@theglamskin.com